燃气灶因为它使用频繁，所以很多燃气灶在使用3年后都会出现故障，OBIA燃气灶一般可以使用5年后才会出现一些小故障，但这些小故障都不是用户自己可以解决的问题，因为进口厨房电器的所有配件都是精湛的工艺制作的，所有电器的组装都是有程序和专业机器的，所以用户不可自行拆卸维修和请不专业的人员上门维修，这样会造成用户不必要的损失，如果家里的OBIA燃气灶出现了故障报修如下：
1.       拨打OBIA全国统一售后电话：400-600-9884
2.       和我们的话务员说清楚家里的地址和报修电话
3.       等待OBIA燃气灶维修人员上门维修
4.       检测维修后的燃气灶使用情况,是否所有故障排除。
5.       保存好保修单以便万一再使用

OBIA提醒各位用户:为了你及家人的安全,OBIA厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修SMEG维修热线：4OO-600-9884